W tym czasie dołączane będą kolejne instytucje, m.in. KRUS i doradztwo rolnicze. Pierwszy pilotaż pokazał jednak, że zanim portal rzeczywiście uprości rolnikom kontakt z administracją, trzeba będzie jeszcze poprawić jego działanie.
Portal Rolnika ma zastąpić wiele systemów. Jeden login do wszystkich usług
Idea Portalu Rolnika jest prosta: rolnik ma mieć jedno miejsce, w którym będzie mógł załatwiać coraz więcej spraw związanych z działalnością gospodarstwa. Zamiast korzystać z wielu systemów, szukać właściwych formularzy i logować się do różnych usług, ma stopniowo otrzymywać dostęp do nich z jednej platformy.
– Zapadła decyzja, żeby zbudować jeden zintegrowany system, jedną platformę, przez którą będzie można realizować wszystkie świadczenia związane z Agencją Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa – mówił Wojciech Legawiec, prezes ARiMR w czasie konferencji prasowej w gmachu resortu rolnictwa.
Portal został uruchomiony 30 czerwca 2026 r. Pierwsza wersja powstała w niespełna półtora roku, a przygotowanie systemu obejmowało zarówno budowę usług dostępnych dla użytkowników, jak i stworzenie zaplecza technicznego koniecznego do ich obsługi.
Dla rolnika ważne jest przede wszystkim to, że z portalu można korzystać przez całą dobę, także za pomocą telefonu czy tabletu, bez konieczności przyjeżdżania do biura Agencji.
Na pełną wersję Portalu Rolnika trzeba będzie poczekać nawet 4 lata
Uruchomienie portalu nie oznacza zakończenia projektu. Kolejne instytucje i usługi będą dołączane stopniowo, ponieważ – jak wyjaśniał Borusiewicz – proces ten wymaga spełnienia określonych wymagań formalno-prawnych i zabezpieczenia finansowania.
– Musimy stopniowo to wdrażać. Oczywiście czym szybciej nam się to uda, tym będzie lepiej, ale musimy też pamiętać o różnych wymaganiach. Wymaganiach formalno-prawnych i nie tylko, no i finansowych – tłumaczył wiceprezes ARiMR.
Agencja zakłada, że włączanie kolejnych jednostek potrwa 3–4 lata. – Ten proces tak rozkładamy na 3, nawet 4 lata, żeby to wszystko włączyć – mówił Borusiewicz.
Jednocześnie nie będzie to moment zakończenia prac nad portalem. Wojciech Legawiec podkreślał, że system będzie rozwijany także później. – Portal będzie się systematycznie rozwijał – mówił prezes ARiMR. Jak ocenił, za 3–4 lata będzie on prawdopodobnie w około 90% w kształcie, który obecnie jest zakładany. – Ostatecznie on nie będzie docelowo w 100% zrealizowany, bo będzie rozwijany i dokładane kolejne usługi, kolejne instytucje dołączane – dodał.
Oznacza to, że 3–4 lata należy traktować jako czas potrzebny na zbudowanie większości obecnie planowanego zakresu, a nie termin zakończenia Portalu Rolnika.
Rolnicy przetestowali Portal Rolnika. ARiMR przyznaje: były błędy
Zanim system zostanie rozszerzony o kolejne usługi, musi sprawnie działać w obecnym zakresie. Pierwszym poważnym testem był pilotaż dopłaty do materiału siewnego.
Test pokazał niedociągnięcia. – Wykazano pewne błędy i też nam o to chodziło, żeby zrobić taki pilotaż i sprawdzić, jak ten system działa – przyznał Legawiec.
W tym przypadku istotne jest również to, że uwagi do działania portalu zgłaszali rolnicy i doradcy. Według prezesa ARiMR wskazane przez nich elementy zostały poprawione, a jednym z efektów było rozszerzenie możliwości logowania o numer ewidencji producentów.
To ważny sygnał dla użytkowników: pierwsza wersja portalu nie jest traktowana jako rozwiązanie zamknięte, a kolejne poprawki mają wynikać także z tego, jak system sprawdza się w codziennej pracy.
Wcześniej rolnicy zwracali uwagę również na inne problemy. Jak mówił minister Stefan Krajewski, nie wszyscy użytkownicy mogą korzystać z Profilu Zaufanego, dlatego zdecydowano o pozostawieniu możliwości logowania za pomocą danych i hasła nadanych wcześniej do ewidencji producentów. – Jeżeli słyszeliśmy, że profil zaufany, nie zawsze rolnicy mogą z tego skorzystać. Dajemy możliwość dalszego logowania się poprzez numer, login, hasło nadane do EP – wyjaśniał minister.
Co rolnik może już załatwić w Portalu Rolnika? Dostępnych jest 20 usług
Obecnie w Portalu Rolnika przygotowano 20 usług, w tym 16 dotyczących interwencji ARiMR. Jest wśród nich m.in. usługa związana z ewidencją środków ochrony roślin, a kolejne mają być uruchamiane wraz z kolejnymi naborami.
Jednym z podstawowych założeń jest stworzenie jednego sposobu dostępu do wielu spraw. – Chodziło nam przede wszystkim o to, żeby docelowo rolnik miał jedno miejsce logowania poprzez jeden login, jedno hasło, poprzez węzeł krajowy, miał dostęp do szeregu różnych usług – tłumaczył Borusiewicz.
W portalu mają być dostępne także m.in. kalendarz, informacje o otrzymywanych środkach oraz komunikacja z instytucjami.
Do Portalu Rolnika dołączą KRUS i doradztwo rolnicze
Dla gospodarstw szczególnie istotne będzie rozszerzenie systemu poza samą ARiMR. Agencja pracuje już nad rozwiązaniami związanymi z Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie, a w planach jest również przygotowanie usług KRUS. Kolejne jednostki mają być dołączane sukcesywnie.
– Jest to projekt rozwojowy, ale pierwszy krok zrobiony – mówił Borusiewicz.
Właśnie połączenie usług różnych instytucji może zdecydować o tym, czy portal rzeczywiście będzie dla rolnika dużym ułatwieniem. Jeśli dane będą mogły być przekazywane pomiędzy urzędami, użytkownik nie będzie musiał za każdym razem dostarczać tych samych informacji.
Minister rolnictwa Stefan Krajewski mówił o tym wprost: – Zależy nam na tym, by te rozwiązania były kompatybilne, żeby instytucje wymieniały się danymi tak, żeby nie, mówiąc kolokwialnie, nie ganiać rolnika z instytucji do instytucji, z urzędu do urzędu, żeby przyniósł nowe, potrzebne dane – podkreślał.
To właśnie realizacja tej obietnicy będzie jednym z najważniejszych sprawdzianów projektu. Samo przeniesienie formularzy do internetu nie wystarczy, jeśli rolnik nadal będzie musiał wykonywać te same czynności w kilku różnych systemach.
Doradca będzie mógł pomagać online
Portal ma ułatwić także współpracę z doradcami. Rolnik będzie mógł wskazać doradcę z listy, a ten otrzyma dostęp do gospodarstwa i będzie mógł pomagać w obsłudze spraw za pośrednictwem systemu. Przewidziano również osobną zakładkę dla doradcy i pełnomocnika.
ARiMR planuje ponadto moduł edukacyjny dla szkół rolniczych, uczelni i doradców, który ma umożliwić naukę obsługi wniosków jeszcze przed ich właściwym złożeniem.
Plonek odpowie rolnikowi nawet w ciągniku. ARiMR szykuje asystenta AI
W dalszym rozwoju portalu ma pojawić się również sztuczna inteligencja. ARiMR przygotowuje komunikator o nazwie Plonek, który ma odpowiadać na pytania użytkowników pisemnie i głosowo.
– Chcemy, żeby np. rolnik pracując na polu mógł w kabinie traktora rozmawiać i pytać o dane działanie, interwencje, które będą uruchamiane – zapowiedział Borusiewicz.
Jeżeli rozwiązanie zostanie wdrożone zgodnie z zapowiedziami, rolnik będzie mógł w prostszy sposób uzyskać informacje dotyczące konkretnych działań czy naborów, bez konieczności przeszukiwania wielu dokumentów.
Portal Rolnika ma ograniczyć biurokrację. Czy rzeczywiście będzie mniej formalności?
To będzie najważniejsze pytanie dla użytkowników. Portal ma nie tylko przenieść obsługę spraw do internetu, ale przede wszystkim ograniczyć liczbę czynności, które rolnik musi wykonać w kontaktach z administracją.
Cyfrowa obsługa ma usprawnić również pracę samej ARiMR. Wcześniej papierowe wnioski musiały być przenoszone do systemów elektronicznych, natomiast przy obsłudze cyfrowej pracownik może skupić się na ich weryfikacji i zatwierdzeniu. Według przedstawicieli Agencji powinno to usprawnić proces obsługi.
Z punktu widzenia gospodarstwa najważniejsze będzie jednak to, czy wraz z kolejnymi etapami rozwoju rzeczywiście uda się połączyć usługi różnych instytucji i ograniczyć konieczność wielokrotnego przekazywania tych samych danych.
Portal Rolnika ma ograniczyć biurokrację. Czy rzeczywiście będzie mniej formalności?
Portal Rolnika jest więc dziś działającym systemem, ale jego obecna wersja to dopiero pierwszy etap projektu. W ciągu 3–4 lat mają pojawiać się kolejne instytucje i usługi, a według prezesa ARiMR po tym okresie portal powinien być w 90% w obecnie zakładanym kształcie. Później również będzie się zmieniał, ponieważ – jak zapowiadają przedstawiciele Agencji – będą dochodzić kolejne funkcje.
– Portal Rolnika to element, który będzie rozwijany cały czas. To platforma, która będzie rozwijana o usługi, które dzisiaj nawet jeszcze nie mamy zdefiniowane – podkreślił Borusiewicz.
Dla rolnika prawdziwym testem nie będzie jednak liczba usług dostępnych na ekranie, lecz to, czy dzięki jednej platformie rzeczywiście uda się załatwić więcej spraw bez papierów, bez kilku logowań i – przede wszystkim – bez "ganiania z instytucji do instytucji".
Krzysztof Zacharuk
