Decydując się na taki krok,
zarząd spółki wzorował się na praktykach stosowanych w branży motoryzacyjnej, gdzie wraz z ceną klient otrzymuje pełną informację na temat danych technicznych, wyposażenia standardowego i dodatkowego.
– Obecnie w naszej branży producenci korzystają z podobnej technologii wytwarzania produktów, a maszyny różnią się jedynie podzespołami różnej jakości i pochodzenia – uważa Mariusz Dąbrowski. – Chcemy dać przyszłym użytkownikom przywilej i możliwość porównania tych szczegółów i cen, bo uważamy, że mają oni do tego prawo, my zaś nie mamy nic do ukrycia.
Jak podkreśla, decyzja
o zakupie powinna być podejmowana nie tylko ze względu na wielkość i rozpoznawalność marki. Ważne jest też wyposażenie kupowanej maszyny, dostępność części zamiennych, a także czas i jakość serwisu w ramach reklamacji gwarancyjnych i pogwarancyjnych. – Nie chcemy być producentem, któremu zależy jedynie na wyprodukowaniu i sprzedaży maszyny. Bardzo dużą wagę przykładamy do wsparcia naszych klientów w okresie...
