Czy nabór wniosków o dopłaty do nawozów i paliwa zostanie przedłużony?
Do redakcji docierają sygnały od rolników, którzy mają trudności z zalogowaniem się do Portalu Rolnika i złożeniem wniosków o dopłaty do nawozów mineralnych oraz paliwa rolniczego.
Problemy pojawiły się w szczególnie trudnym momencie – tuż przed zakończeniem naboru, który trwa tylko do 23 października. Zapytaliśmy więc Ministerstwo Rolnictwa czy w związku z utrudnieniami technicznymi zamierza wydłużyć termin przyjmowania dokumentów.
W przesłanej odpowiedzi resort nie zapowiedział przedłużenia naboru ani nie wskazał nowej daty. Zamiast tego poinformował o działaniach ARiMR, które mają pomóc rolnikom w złożeniu wniosków w obowiązującym terminie.
Co więcej, w opublikowanym an Facebooku 23 października komunikacie ministerstwo przypomniało: „Dziś jest ostatni dzień na złożenie wniosku!”
Na tę chwilę nie mamy więc potwierdzenia, że rolnicy otrzymają dodatkowy czas, a powinni, bo przez problemy techniczne z Portalem Rolnika część z nich może stracić możliwość złożenia wniosku w terminie.
ARiMR przyznaje, że były problemy z Portalem Rolnika. Co się stało?
W odpowiedzi przekazanej redakcji ministerstwo przytoczyło wyjaśnienia ARiMR dotyczące zgłaszanych trudności technicznych.
Jednym z problemów było logowanie przez Profil Zaufany. Według Agencji u jednego z operatorów komórkowych wystąpiły opóźnienia w dostarczaniu wiadomości SMS z kodami potrzebnymi do uwierzytelnienia użytkowników.
Problem nasilało ponawianie wysyłki kodów jednorazowych. Jak wyjaśnia resort, operator został poinformowany o konieczności usunięcia zalegających wiadomości, a utrudnienia miały zostać usunięte w godzinach popołudniowych.
ARiMR zidentyfikowała również problemy z uwierzytelnianiem użytkowników. Według przekazanej odpowiedzi zostały one rozwiązane przez ekspertów Agro Aplikacji. Agencja poinformowała ponadto o zwiększeniu zasobów systemu odpowiedzialnego za obsługę załączników. Ministerstwo zapewnia, że Portal Rolnika działa obecnie poprawnie i umożliwia składanie wniosków oraz dołączanie dokumentów.
ARiMR wydłuża pracę infolinii. Gdzie zgłaszać problemy?
W związku z utrudnieniami ARiMR wydłużyła godziny pracy infolinii i uruchomiła dodatkowe zespoły techniczne. Dziś, 23 października, infolinia działa od godz. 6.00 do 22.00. Rolnicy mogą kontaktować się z konsultantami pod numerami:
- 800 38 00 84 – połączenie bezpłatne,
- 22 595 06 11 – opłata zgodnie z taryfą operatora.
Problemy można również zgłaszać przez całą dobę za pomocą funkcji #ZgłośProblem w Portalu Rolnika. Według ARiMR do zakończenia naboru utrzymywany jest podwyższony poziom monitorowania systemu oraz całodobowe dyżury zespołów technicznych.
Ponad 358 tys. wniosków o dopłaty. Dziś ostatni dzień naboru
Ministerstwo rolnictwa opublikowało najnowsze dane dotyczące zainteresowania pomocą.
Według stanu na 23 października 2026 r. złożono:
- 204 751 wniosków o dopłaty do paliwa rolniczego,
- 153 807 wniosków o dopłaty do nawozów mineralnych.
Łącznie do ARiMR wpłynęło 358 558 wniosków.
Kamila Szałaj
