Portal Rolnika zaczął się zacinać. ARiMR zapewniała, że problem został rozwiązany
W tym tygodniu Portal Rolnika działał z problemami. We wtorek wystąpiły trudności z wydajnością systemu. ARiMR poinformowała, że zostały one opanowane, a składanie wniosków i dodawanie załączników powinno przebiegać sprawnie.
- Wczorajsze zawirowania związane z wydajnością systemu zostały opanowane. Wnioski można składać sprawnie, a załączniki mogą być dodawane bez problemów. Działanie Portalu Rolnika cały czas jest monitorowane, tak aby w przypadku pojawienia się jakichkolwiek kłopotów natychmiast reagować. W przypadku gdyby jednak pojawiły się problemy ze złożeniem wniosku, prosimy o zgłaszanie ich za pośrednictwem specjalnego formularza - informowała Agencja.
„Strona się uruchamia, ale nie przechodzi logowania”. Rolnicy boją się, że nie zdążą
Kolejne zgłoszenia pojawiły się w środę wieczorem. Jeden z rolników z województwa łódzkiego poinformował nas, że nie mógł zalogować się do systemu.
- Portal Rolnika działa bardzo wolno, a dziś wieczorem nie działał wcale. Nie można złożyć wniosku o rekompensatę za nawóz lub paliwo. Strona się uruchamia, ale nie przechodzi logowania. Jeśli tak dalej będzie, rolnicy nie zdążą złożyć wniosków - napisał rolnik.
Zgłoszenie pojawiło się tuż przed końcem naboru. Termin składania wniosków mija w piątek, 23 października.
Nie możesz zalogować się przez Profil Zaufany? ARiMR podaje inne rozwiązanie
Zapytaliśmy o zgłaszane problemy Biuro Prasowe ARiMR. Agencja odpowiedziała, że dotyczyły one logowania przez Profil Zaufany i autoryzacji kodem SMS.
- Problemy, które zgłaszają rolnicy, dotyczą logowania przez Profil Zaufany, gdzie trzeba autoryzować logowanie kodem wysyłanym SMS-em. Występowały przejściowe trudności u jednego z operatorów sieci komórkowych. Dlatego zachęcamy rolników do logowania się na Portalu Rolnika za pośrednictwem loginu i hasła z aplikacji eWniosekPlus. W tej opcji nie ma trudności. Dziś od rana wpłynęło do nas kolejnych 21 tys. wniosków o przyznanie dopłat do paliwa i nawozów - poinformowało Biuro Prasowe Agencji.
ARiMR podkreśla, że zgłoszenia od rolników pomagają monitorować działanie systemu i reagować na pojawiające się problemy.
- Dokładamy wszelkich starań, by system działał i rolnicy mogli złożyć swoje wnioski na czas - zaznacza Agencja.
21 tys. wniosków od rana. Rolnicy spieszą się przed końcem naboru
Zainteresowanie naborem jest duże. Do ARiMR wpłynęło dotychczas nieco więcej wniosków o dopłaty do paliwa rolniczego niż wniosków dotyczących nawozów.
Bartłomiej Czekała
